Politique de retour
Politique de Retour et Remboursement
Votre satisfaction est notre priorité absolue chez **Smile Up**. C'est pourquoi nous vous offrons une politique de retour simplifiée et transparente.
1. Délai de Rétractation
Vous disposez d'un délai de **30 jours** après la réception de votre colis pour demander un retour et un remboursement intégral si le produit ne vous convient pas.
2. Conditions de Retour
Pour être éligible à un retour, l'appareil (AquaJet™ ou Pro-Sonic™) doit être retourné dans son emballage d'origine, accompagné de tous ses accessoires, et ne doit présenter aucun signe d'utilisation abusive pour des raisons évidentes d'hygiène bucco-dentaire.
3. Procédure de Remboursement
Pour initier un retour, contactez notre support par e-mail à l'adresse smileup.contact01@gmail.com**. Notre équipe vous transmettra l'adresse exacte de retour (60, rue François 1er - 75008 Paris). Une fois votre colis reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine sous 5 à 7 jours.